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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 07/07/2026

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Chez RECHARGE – Massage & Récupération Sportive, la protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte, leur durée de conservation ainsi que vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Laurie CLEMENT Entrepreneur Individuel

RECHARGE – 1 rue des Grives 17180 Périgny, France

E-mail : rechargemassagesportif@gmail.com

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2. Données collectées

Selon votre utilisation du site ou de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

 

Données d'identification :

  • nom

  • prénom

  • adresse e-mail

  • numéro de téléphone

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Données liées à la réservation :

  • date et heure des rendez-vous

  • prestations réservées

  • historique des rendez-vous

  • éventuels échanges nécessaires à l'organisation des prestations

  • informations nécessaires à la facturation

  • éventuelles informations que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de votre prise de rendez-vous ou de votre suivi (par exemple : informations relatives à votre pratique sportive, vos objectifs ou vos contraintes physiques et contre-indications).

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Données de paiement :

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne, les informations bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Recharge n'a jamais accès à vos données bancaires complètes.

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Données techniques :

Lors de votre navigation sur le site, certaines informations peuvent être automatiquement collectées :

  • adresse IP

  • type d'appareil

  • navigateur utilisé

  • pages consultées

  • durée de visite

  • cookies et données de navigation

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3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • gérer vos réservations ;

  • assurer le suivi de la relation client ;

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • assurer le paiement sécurisé des prestations ;

  • établir la facturation lorsque cela est nécessaire ;

  • améliorer le fonctionnement du site internet ;

  • améliorer la qualité des services proposés ;

  • mesurer l'audience du site internet ;

  • respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ;

  • vous adresser des informations concernant Recharge lorsque vous y avez consenti.

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Recharge est susceptible de partager, sur son site internet ou ses réseaux sociaux, certains avis laissés publiquement par ses clients, notamment via Google Business Profile. Lorsque cela est possible, ces avis sont reproduits de manière fidèle et les informations permettant d'identifier directement leur auteur sont limitées (par exemple en ne conservant que l'initiale du prénom ou du nom). Toute personne souhaitant le retrait d'un avis reproduit peut en faire la demande à l'adresse suivante : rechargemassagesportif@gmail.com

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Recharge ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des fins commerciales.

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4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • l'exécution du contrat lorsque vous réservez une prestation ou achetez un bon cadeau ;

  • votre consentement lorsque vous acceptez les cookies ou choisissez de recevoir des communications ;

  • nos obligations légales (notamment comptables et fiscales) ;

  • notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.

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5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Wix, hébergeur du site internet ;

  • Calendly, gestion des réservations ;

  • Stripe, traitement des paiements ;

  • Google Analytics (mesure d'audience) ;

  • Tiime AE (facturation et comptabilité).

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​Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité ainsi que la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • données relatives aux réservations : pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales ;

  • factures : dix (10) ans conformément aux obligations comptables ;

  • données utilisées à des fins de prospection : jusqu'au retrait du consentement ou trois (3) ans après le dernier contact ;

  • cookies : selon leur durée de validité indiquée dans la politique de gestion des cookies ;

  • données de mesure d'audience : selon les paramètres de Google Analytics.

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7. Sécurité

Recharge met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

Les paiements en ligne sont sécurisés par Stripe conformément aux normes PCI-DSS.

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8. Transfert des données

Certains de nos prestataires (notamment Wix, Calendly ou Stripe) peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l'Union européenne.

Lorsque tel est le cas, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, notamment au moyen des Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne ou de tout autre mécanisme légal approprié.

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9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : rechargemassagesportif@gmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

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10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies destinés à mesurer l'audience et améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

 

11. Modification de la présente politique

Recharge se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet à la date de consultation.

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12. Lien vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet de partenaires ou de prestataires (par exemple Calendly, Stripe ou les réseaux sociaux de Recharge).

Recharge n'est pas responsable des politiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers et invite les utilisateurs à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

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